Politique de confidentialité
Bienvenue sur Graphéa (ci-après « https://graphea-reeducation.fr »).
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Site.
1. Données collectées
Nous limitons la collecte de données aux informations strictement nécessaires pour le bon fonctionnement du Site.
1.1. Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
- Votre nom
- Votre téléphone
- Votre e-mail
- Votre message
Ces informations sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
2. Finalités du traitement des données
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site grâce aux analyses statistiques de Google Analytics
Aucune donnée personnelle n’est exploitée à des fins commerciales.
3. Durée de conservation des données
- Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois, puis supprimés.
- Les données collectées par Google Analytics sont conservées pendant 14 mois conformément aux recommandations de Google.
4. Confidentialité et sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute divulgation.
- Les formulaires de contact sont sécurisés et protégés contre les spams.
- L’accès aux données est restreint aux seules personnes chargées de répondre aux demandes.
- Le Site utilise le protocole HTTPS pour garantir la confidentialité des échanges.
5. Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au suivi de votre activité par Google Analytics (voir section 1.2).
Pour toute demande concernant l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hinda@graphea-reeducation.fr
6. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic (via Google Analytics).
Vous pouvez consulter notre Politique de Cookies pour plus d’informations sur les types de cookies utilisés et la manière de gérer vos préférences.
7. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution de la réglementation ou des fonctionnalités du Site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à hinda@graphea-reeducation.fr.
